Pamestā teritorija: rīcības plāns, kad lauka pārstāvis pamet darbu
Lauka pārstāvja aiziešana nav kadru jautājums — tā ir zināšanu evakuācija. Šeit ir stāstīts, kā panākt, lai teritorijas izturētu darbinieku mainību, kā aizpildīt robu, nenoslogojot atlikušo komandu, un kā ievadīt darbā aizvietotāju, kurš pārmanto attiecības, nevis izklājlapu.