Juridiskt

Integritetspolicy

Denna integritetspolicy förklarar hur B2 Group LLC (”vi”, ”oss”, ”SalesFleet”) behandlar personuppgifter när du besöker salesfleet.ai eller använder vår tjänst. Eftersom vi erbjuder vår tjänst till användare i EU/EES och DACH-regionen behandlar vi personuppgifter i enlighet med EU:s allmänna dataskyddsförordning (GDPR/DSGVO). Senast uppdaterad: July 2026.

1. Personuppgiftsansvarig

B2 Group LLC, 1309 Coffeen Ave, Sheridan, WY 82801, USA.
E-post: [email protected] · Se även vårt Imprint.

Personuppgiftsansvarig kontra personuppgiftsbiträde. För uppgifter om webbplatsbesökare och kontoinnehavare (t.ex. ditt konto, fakturering och användning) är vi personuppgiftsansvariga. För de kunduppgifter som kontoinnehavare laddar upp i produkten (deras egna kunder, kontakter och besöksregister) agerar vi som personuppgiftsbiträde för kundens räkning och behandlar dem endast enligt deras instruktioner och ett personuppgiftsbiträdesavtal (art. 28 GDPR). Denna policy beskriver vår behandling i egenskap av personuppgiftsansvarig.

2. Vad vi behandlar, varför och på vilken rättslig grund

Serverloggdata (IP-adress, datum/tid, begärd resurs, hänvisande sida, webbläsartyp) — för att driva och säkra webbplatsen. Rättslig grund: art. 6.1 f GDPR (vårt berättigade intresse av en säker, fungerande tjänst).
Kontouppgifter (namn, e-post, hashat lösenord, organisation, roll, inställningar) — för att skapa och driva ditt konto. Rättslig grund: art. 6.1 b GDPR (fullgörande av ett avtal).
Faktureringsuppgifter (abonnemangsnivå, platser, betalningsstatus) — behandlas via vår betalningsleverantör (se §6). Rättsliga grunder: art. 6.1 b och c GDPR.
Kund-/CRM-innehåll som du laddar upp (dina kunder, kontakter, adresser, besök) — behandlas för din räkning som personuppgiftsbiträde enligt ett personuppgiftsbiträdesavtal. Den rättsliga grunden mellan dig och dina registrerade fastställs av dig som personuppgiftsansvarig.
Kommunikation (t.ex. support- eller säljmejl) — för att besvara din förfrågan. Rättslig grund: art. 6.1 b eller f GDPR.
Cookies / lokal lagring — strikt nödvändiga poster körs på grundval av art. 6.1 f GDPR och ePrivacy-undantaget för ”strikt nödvändiga”; eventuella icke-nödvändiga poster körs endast med ditt samtycke, art. 6.1 a GDPR. Se vår cookiepolicy.

3. Cookies & lokal lagring

Vi använder endast strikt nödvändiga cookies och poster i lokal lagring (inloggningssession, CSRF-skydd, ditt tema och ditt cookieval). Vi använder inga cookies för annonsering, profilering eller spårning från tredje part. Fullständiga uppgifter och hur du hanterar dem finns i vår cookiepolicy. Du kan ändra ditt val när som helst via ”Cookieinställningar” i sidfoten.

4. Hosting

Webbplatsen och applikationen hostas på servrar som är placerade inom Europeiska unionen. Vår hostingleverantör behandlar uppgifter för vår räkning enligt ett personuppgiftsbiträdesavtal och endast enligt instruktioner.

5. Typsnitt & kartor

Vi laddar webbtypsnitt från fonts.bunny.net, en integritetsvänlig, GDPR-förenlig typsnittsleveranstjänst som inte sätter cookies eller bygger användarprofiler. Kartrutor levereras från vår egen infrastruktur (självhostad Protomaps/PMTiles); din kartanvändning och dina kundadresser delas inte med någon tredjepartsleverantör av kartor.

6. Betalningar (Stripe)

Abonnemangsbetalningar hanteras av Stripe, Inc. (USA) i egenskap av vår betalningsförmedlare. När du tecknar ett abonnemang samlas de betalningsuppgifter du anger in och behandlas av Stripe enligt deras egen integritetspolicy (stripe.com/privacy). Vi lagrar inte fullständiga kortnummer i våra system. Rättslig grund: art. 6.1 b GDPR.

7. E-post

Vi skickar transaktionsmejl (t.ex. konto, inbjudningar och tur-/ankomstaviseringar som du konfigurerar). Organisationer kan ansluta sin egen SMTP-server (”ta med din egen SMTP”), och i så fall levereras utgående e-post via den servern under din kontroll. Varje kontaktmejl innehåller en avregistrering med ett klick.

8. Tjänsteleverantörer / personuppgiftsbiträden

Vi anlitar ett litet antal personuppgiftsbiträden som endast agerar enligt våra instruktioner och är bundna av personuppgiftsbiträdesavtal: vår hostingleverantör inom EU, Stripe (betalningar) och vår typsnittsleverantör (bunny.net). Vi säljer inte personuppgifter.

9. Internationella dataöverföringar

B2 Group LLC är etablerat i USA. När personuppgifter överförs till USA eller andra länder utanför EU/EES (inklusive till oss som personuppgiftsansvarig och till Stripe) förlitar vi oss på lämpliga skyddsåtgärder enligt art. 46 GDPR — i synnerhet EU:s standardavtalsklausuler och, i tillämpliga fall, EU–US Data Privacy Framework — tillsammans med kompletterande åtgärder vid behov. En kopia av skyddsåtgärderna finns tillgänglig på begäran.

10. Lagring

Vi behåller personuppgifter endast så länge som är nödvändigt för ändamålen ovan eller som krävs enligt lag (t.ex. skatte-/bokföringsmässiga lagringsperioder för faktureringsuppgifter). Konto- och kundinnehåll raderas eller återlämnas efter avtalets slut, med förbehåll för lagstadgade lagringsskyldigheter. Serverloggar behålls endast under en kort period av säkerhetsskäl och raderas eller anonymiseras därefter.

11. Dina rättigheter (GDPR)

Med förbehåll för villkoren i GDPR har du rätt till: tillgång (art. 15), rättelse (art. 16), radering (art. 17), begränsning (art. 18), dataportabilitet (art. 20) och att invända mot behandling som grundar sig på berättigade intressen (art. 21). När behandling grundar sig på samtycke kan du när som helst återkalla det med verkan för framtiden (art. 7.3). För att utöva dessa rättigheter, kontakta [email protected].

Du har också rätt att lämna in ett klagomål till en tillsynsmyndighet, i synnerhet i den medlemsstat inom EU/EES där du är bosatt, har din arbetsplats eller där den påstådda överträdelsen ägde rum.

12. Integritetsrättigheter i USA

Beroende på vilken delstat i USA du är bosatt i (t.ex. Kalifornien enligt CCPA/CPRA) kan du ha rätt att få veta, få tillgång till, radera och att invända mot ”försäljning” eller ”delning” av personuppgifter. Vi säljer eller delar inte personuppgifter enligt definitionen i dessa lagar. För att utöva en sådan rättighet, kontakta [email protected].

13. Barn

Vår tjänst är ett affärsverktyg avsett för professionellt bruk och riktar sig inte till barn. Vi samlar inte medvetet in personuppgifter från barn under 16 år.

14. Säkerhet

Vi använder tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda personuppgifter, inklusive transportkryptering (TLS), kryptering av känsliga hemligheter i vila, hyresgästisolering, rollbaserad åtkomstkontroll och synlighet på radnivå. Ingen metod för överföring eller lagring är 100 % säker, men vi arbetar för att skydda dina uppgifter med branschstandardiserade rutiner.

15. Ändringar i denna policy

Vi kan komma att uppdatera denna policy för att återspegla ändringar i vår tjänst eller rättsliga krav. Den aktuella versionen finns alltid tillgänglig på denna sida med datumet ”Senast uppdaterad” ovan.

16. Kontakt & DPA

För integritetsfrågor, för att utöva dina rättigheter eller för att begära ett personuppgiftsbiträdesavtal (Auftragsverarbeitungsvertrag) för företagskunder, kontakta [email protected].