Õiguslik

Privaatsuspoliitika

See privaatsuspoliitika selgitab, kuidas B2 Group LLC („meie“, „SalesFleet“) töötleb isikuandmeid, kui külastate saiti salesfleet.ai või kasutate meie teenust. Kuna pakume oma teenust kasutajatele EL-is/EMP-s ja DACH-piirkonnas, töötleme isikuandmeid kooskõlas ELi isikuandmete kaitse üldmäärusega (GDPR/DSGVO). Viimati uuendatud: July 2026.

1. Vastutav töötleja

B2 Group LLC, 1309 Coffeen Ave, Sheridan, WY 82801, USA.
E-post: [email protected] · Vaadake ka meie jäljendit.

Vastutav töötleja vs. volitatud töötleja. Veebisaidi külastajate ja kontoomanike andmete (nt teie konto, arveldus ja kasutus) puhul oleme vastutav töötleja. Kontoomanike poolt tootesse üleslaaditud kliendiandmete (nende endi kliendid, kontaktid ja külastuskirjed) puhul tegutseme kliendi nimel volitatud töötlejana ning töötleme neid ainult tema juhiste alusel ja andmetöötluslepingu (GDPR art 28) alusel. See poliitika kirjeldab meie töötlemist vastutava töötlejana.

2. Mida me töötleme, miks ja millisel õiguslikul alusel

  • Serveri logiandmed (IP-aadress, kuupäev/kellaaeg, taotletud ressurss, viitaja, kasutajaagent) — saidi käitamiseks ja turvamiseks. Õiguslik alus: GDPR art 6 lg 1 p f (meie õigustatud huvi turvalise ja toimiva teenuse vastu).
  • Kontoandmed (nimi, e-post, räsitud parool, organisatsioon, roll, eelistused) — teie konto loomiseks ja haldamiseks. Õiguslik alus: GDPR art 6 lg 1 p b (lepingu täitmine).
  • Arveldusandmed (tellimusastme, kohad, makse staatus) — töödeldakse meie makseteenuse pakkuja kaudu (vt §6). Õiguslikud alused: GDPR art 6 lg 1 p b ja p c.
  • Kliendi/CRM-sisu, mille te üles laadite (teie kliendid, kontaktid, aadressid, külastused) — töödeldakse teie nimel volitatud töötlejana andmetöötluslepingu alusel. Õiguslik alus teie ja teie andmesubjektide vahel määratakse kindlaks teie kui vastutava töötleja poolt.
  • Suhtlus (nt klienditoe või müügi e-post) — teie päringule vastamiseks. Õiguslik alus: GDPR art 6 lg 1 p b või p f.
  • Küpsised / kohalik salvestusruum — rangelt vajalikud kirjed toimivad GDPR art 6 lg 1 p f ja ePrivacy „rangelt vajaliku“ erandi alusel; mistahes mitteolulised kirjed toimiksid ainult teie nõusolekul, GDPR art 6 lg 1 p a. Vaadake meie küpsiste poliitikat.

3. Küpsised & kohalik salvestusruum

Kasutame ainult rangelt vajalikke küpsiseid ja kohaliku salvestusruumi kirjeid (sisselogimisseanss, CSRF-kaitse, teie teema ja teie küpsisevalik). Me ei kasuta reklaami-, profileerimis- ega kolmandate osapoolte jälgimisküpsiseid. Täielikud üksikasjad ja nende haldamise juhised on meie küpsiste poliitikas. Saate oma valikut igal ajal muuta jaluses oleva „Küpsiste sätete“ kaudu.

4. Majutus

Veebisaiti ja rakendust majutatakse Euroopa Liidus asuvates serverites. Meie majutusteenuse pakkuja töötleb andmeid meie nimel andmetöötluslepingu alusel ja ainult vastavalt juhistele.

5. Fondid & kaardid

Laadime veebifonte teenusest fonts.bunny.net, mis on privaatsussõbralik, GDPR-iga kooskõlas olev fonditeenus, mis ei sea küpsiseid ega koosta kasutajaprofiile. Kaardiplaate serveeritakse meie oma taristust (isemajutatud Protomaps/PMTiles); teie kaardikasutust ja klientide asukohti ei jagata ühegi kolmanda osapoole kaarditeenuse pakkujaga.

6. Maksed (Stripe)

Tellimuste makseid haldab meie makseteenuse pakkujana Stripe, Inc. (USA). Kui te tellite, kogub ja töötleb teie sisestatud makseandmeid Stripe oma privaatsuspoliitika alusel (stripe.com/privacy). Me ei salvesta täielikke kaardinumbreid oma süsteemides. Õiguslik alus: GDPR art 6 lg 1 p b.

7. E-post

Saadame tehinguga seotud e-kirju (nt konto, kutsed ja teie seadistatud marsruudi-/saabumisteavitused). Organisatsioonid võivad ühendada oma SMTP-serveri („too oma SMTP“), millisel juhul väljuvad e-kirjad edastatakse läbi selle serveri teie kontrolli all. Iga kontakt-e-kiri sisaldab ühe klõpsuga tellimusest loobumist.

8. Teenusepakkujad / volitatud töötlejad

Kasutame väikest arvu volitatud töötlejaid, kes tegutsevad ainult meie juhiste järgi ja keda seovad andmetöötluslepingud: meie ELi majutusteenuse pakkuja, Stripe (maksed) ja meie fonditeenuse pakkuja (bunny.net). Me ei müü isikuandmeid.

9. Rahvusvahelised andmeedastused

B2 Group LLC asub Ameerika Ühendriikides. Kui isikuandmeid edastatakse USA-sse või teistesse EL-ist/EMP-st väljapoole jäävatesse riikidesse (sealhulgas meile kui vastutavale töötlejale ja Stripe'ile), tugineme asjakohastele kaitsemeetmetele GDPR art 46 alusel — eelkõige ELi tüüplepingu tingimustele ja vajaduse korral ELi–USA andmekaitseraamistikule — koos vajalike täiendavate meetmetega. Kaitsemeetmete koopia on saadaval taotluse alusel.

10. Säilitamine

Säilitame isikuandmeid ainult nii kaua, kui see on vajalik ülaltoodud eesmärkidel või seadusega nõutud (nt maksu-/äriline säilitamisaeg arveldusandmete jaoks). Konto- ja kliendisisu kustutatakse või tagastatakse pärast lepingu lõppu, arvestades seaduslikke säilitamiskohustusi. Serverilogisid hoitakse turvalisuse huvides ainult lühikest aega ja seejärel kustutatakse või anonüümitakse.

11. Teie õigused (GDPR)

GDPR-i tingimuste kohaselt on teil õigus: andmetega tutvuda (art 15), neid parandada (art 16), kustutada (art 17), piirata (art 18), andmete ülekantavusele (art 20) ja esitada vastuväiteid õigustatud huvil põhinevale töötlemisele (art 21). Kui töötlemine põhineb nõusolekul, võite selle igal ajal tagasi võtta tulevikku suunatud mõjuga (art 7 lg 3). Nende õiguste kasutamiseks võtke ühendust [email protected].

Teil on samuti õigus esitada kaebus järelevalveasutusele, eelkõige oma elukoha, töökoha või väidetava rikkumise toimumiskoha EL-i/EMP liikmesriigis.

12. USA privaatsusõigused

Sõltuvalt teie USA elukohariigist (nt California CCPA/CPRA alusel) võivad teil olla õigused teada, andmetega tutvuda, neid kustutada ning loobuda isikuandmete „müügist“ või „jagamisest“. Me ei müü ega jaga isikuandmeid nende seaduste tähenduses. Mistahes sellise õiguse kasutamiseks võtke ühendust [email protected].

13. Lapsed

Meie teenus on professionaalseks kasutamiseks mõeldud äritööriist ega ole suunatud lastele. Me ei kogu teadlikult isikuandmeid alla 16-aastastelt lastelt.

14. Turvalisus

Kasutame isikuandmete kaitsmiseks tehnilisi ja korralduslikke meetmeid, sealhulgas edastuse krüpteerimist (TLS), tundlike saladuste krüpteerimist puhkeolekus, rentniku isoleerimist, rollipõhist juurdepääsukontrolli ja rea tasandi nähtavust. Ükski edastus- ega salvestusmeetod ei ole 100% turvaline, kuid me töötame selle nimel, et kaitsta teie andmeid tööstusharu standardsete tavade abil.

15. Selle poliitika muudatused

Võime seda poliitikat uuendada, et kajastada muudatusi meie teenuses või õigusnõuetes. Kehtiv versioon on alati saadaval sellel lehel ülaltoodud „Viimati uuendatud“ kuupäevaga.

16. Kontakt & DPA

Privaatsusküsimuste, oma õiguste kasutamise või ärikliendi jaoks andmetöötluslepingu (Auftragsverarbeitungsvertrag) taotlemiseks võtke ühendust [email protected].