Privatumo politika
Ši privatumo politika paaiškina, kaip B2 Group LLC („mes“, „mus“, „SalesFleet“) tvarko asmens duomenis, kai lankotės svetainėje salesfleet.ai arba naudojatės mūsų paslauga. Kadangi savo paslaugą siūlome naudotojams ES/EEE ir DACH regione, asmens duomenis tvarkome laikydamiesi ES Bendrojo duomenų apsaugos reglamento (GDPR/DSGVO). Paskutinį kartą atnaujinta: July 2026.
1. Duomenų valdytojas
B2 Group LLC, 1309 Coffeen Ave, Sheridan, WY 82801, USA.
El. paštas: [email protected] · Taip pat žiūrėkite mūsų Rekvizitus.
Duomenų valdytojas ir duomenų tvarkytojas. Duomenų apie svetainės lankytojus ir paskyrų turėtojus (pvz., jūsų paskyros, atsiskaitymo ir naudojimo) atžvilgiu mes esame duomenų valdytojas. Klientų duomenų, kuriuos paskyrų turėtojai įkelia į produktą (jų pačių klientai, kontaktai ir vizitų įrašai), atžvilgiu veikiame kaip duomenų tvarkytojas kliento vardu ir juos tvarkome tik pagal jo nurodymus ir duomenų tvarkymo sutartį (GDPR 28 str.). Ši politika aprašo mūsų, kaip duomenų valdytojo, atliekamą tvarkymą.
2. Ką tvarkome, kodėl ir kokiu teisiniu pagrindu
- Serverio žurnalo duomenys (IP adresas, data / laikas, prašomas išteklius, nukreipiantysis URL, naršyklė) — siekiant valdyti ir apsaugoti svetainę. Teisinis pagrindas: GDPR 6 str. 1 d. f punktas (mūsų teisėtas interesas turėti saugią, veikiančią paslaugą).
- Paskyros duomenys (vardas, el. paštas, maišos būdu užšifruotas slaptažodis, organizacija, vaidmuo, nuostatos) — jūsų paskyrai sukurti ir valdyti. Teisinis pagrindas: GDPR 6 str. 1 d. b punktas (sutarties vykdymas).
- Atsiskaitymo duomenys (prenumeratos lygis, vietos, mokėjimo būsena) — tvarkomi per mūsų mokėjimų teikėją (žr. §6). Teisiniai pagrindai: GDPR 6 str. 1 d. b ir c punktai.
- Klientų / CRM turinys, kurį įkeliate (jūsų klientai, kontaktai, adresai, vizitai) — tvarkomas jūsų vardu kaip duomenų tvarkytojo pagal duomenų tvarkymo sutartį. Teisinį pagrindą tarp jūsų ir jūsų duomenų subjektų nustatote jūs kaip duomenų valdytojas.
- Susirašinėjimas (pvz., pagalbos ar pardavimų el. paštas) — siekiant atsakyti į jūsų užklausą. Teisinis pagrindas: GDPR 6 str. 1 d. b arba f punktas.
- Slapukai / vietinė saugykla — griežtai būtini įrašai veikia GDPR 6 str. 1 d. f punkto ir „e. privatumo“ griežtai būtinų išimties pagrindu; bet kokie nebūtini įrašai veiktų tik gavus jūsų sutikimą, GDPR 6 str. 1 d. a punktas. Žiūrėkite mūsų Slapukų politiką.
3. Slapukai ir vietinė saugykla
Naudojame tik griežtai būtinus slapukus ir vietinės saugyklos įrašus (prisijungimo sesija, CSRF apsauga, jūsų tema ir jūsų pasirinkimas dėl slapukų). Nenaudojame reklamos, profiliavimo ar trečiųjų šalių sekimo slapukų. Visa informacija ir kaip juos valdyti pateikta mūsų Slapukų politikoje. Savo pasirinkimą galite bet kada pakeisti per „Slapukų nustatymai“ poraštėje.
4. Talpinimas (hostingas)
Svetainė ir programa talpinamos Europos Sąjungoje esančiuose serveriuose. Mūsų talpinimo paslaugų teikėjas tvarko duomenis mūsų vardu pagal duomenų tvarkymo sutartį ir tik pagal nurodymus.
5. Šriftai ir žemėlapiai
Žiniatinklio šriftus įkeliame iš fonts.bunny.net — privatumą tausojančios, GDPR atitinkančios šriftų pateikimo paslaugos, kuri nenustato slapukų ir nekuria naudotojų profilių. Žemėlapių fragmentai pateikiami iš mūsų pačių infrastruktūros (savo serveriuose talpinami Protomaps/PMTiles); jūsų naudojimasis žemėlapiais ir klientų buvimo vietos nėra dalijamasi su jokiu trečiosios šalies žemėlapių teikėju.
6. Mokėjimai (Stripe)
Prenumeratos mokėjimus tvarko Stripe, Inc. (JAV) kaip mūsų mokėjimų tvarkytojas. Kai užsiprenumeruojate, jūsų įvestus mokėjimo duomenis renka ir tvarko „Stripe“ pagal savo privatumo politiką (stripe.com/privacy). Pilnų kortelės numerių mūsų sistemose nesaugome. Teisinis pagrindas: GDPR 6 str. 1 d. b punktas.
7. El. paštas
Siunčiame su veikimu susijusius el. laiškus (pvz., apie paskyrą, kvietimus ir jūsų sukonfigūruotus maršrutų / atvykimo pranešimus). Organizacijos gali prijungti savo SMTP serverį („naudokite savo SMTP“), tokiu atveju išsiunčiami el. laiškai pristatomi per tą jūsų valdomą serverį. Kiekviename kontaktiniame el. laiške yra vienu paspaudimu pasiekiama atsisakymo nuoroda.
8. Paslaugų teikėjai / duomenų tvarkytojai
Naudojamės nedideliu skaičiumi duomenų tvarkytojų, kurie veikia tik pagal mūsų nurodymus ir yra saistomi duomenų tvarkymo sutarčių: mūsų ES talpinimo paslaugų teikėjas, „Stripe“ (mokėjimai) ir mūsų šriftų pateikimo teikėjas (bunny.net). Asmens duomenų neparduodame.
9. Tarptautinis duomenų perdavimas
B2 Group LLC yra įsteigta Jungtinėse Amerikos Valstijose. Kai asmens duomenys perduodami į JAV ar kitas už ES/EEE esančias šalis (įskaitant mums kaip duomenų valdytojui ir „Stripe“), remiamės tinkamomis apsaugos priemonėmis pagal GDPR 46 str. — visų pirma ES standartinėmis sutarčių sąlygomis ir, kai taikoma, ES–JAV duomenų privatumo sistema — kartu su papildomomis priemonėmis, jei jų reikia. Apsaugos priemonių kopija pateikiama paprašius.
10. Saugojimas
Asmens duomenis saugome tik tiek, kiek reikia aukščiau nurodytiems tikslams arba kiek to reikalauja įstatymai (pvz., mokesčių / komerciniai saugojimo terminai atsiskaitymo įrašams). Paskyros ir klientų turinys ištrinamas arba grąžinamas pasibaigus sutarčiai, atsižvelgiant į teisines saugojimo pareigas. Serverio žurnalai saugumo tikslais saugomi tik trumpą laiką ir paskui ištrinami arba nuasmeninami.
11. Jūsų teisės (GDPR)
Laikantis GDPR sąlygų, turite teisę: susipažinti su duomenimis (15 str.), juos ištaisyti (16 str.), ištrinti (17 str.), apriboti tvarkymą (18 str.), į duomenų perkeliamumą (20 str.) ir nesutikti su tvarkymu, grindžiamu teisėtais interesais (21 str.). Kai tvarkymas grindžiamas sutikimu, galite jį bet kada atšaukti su poveikiu ateičiai (7 str. 3 d.). Norėdami pasinaudoti šiomis teisėmis, kreipkitės [email protected].
Taip pat turite teisę pateikti skundą priežiūros institucijai, visų pirma ES/EEE valstybėje narėje, kurioje gyvenate, dirbate arba kurioje, jūsų manymu, buvo padarytas pažeidimas.
12. JAV privatumo teisės
Priklausomai nuo jūsų gyvenamosios JAV valstijos (pvz., Kalifornijos pagal CCPA/CPRA), galite turėti teisę žinoti, susipažinti, ištrinti ir atsisakyti asmens informacijos „pardavimo“ arba „dalijimosi“ ja. Mes neparduodame ir nesidaliname asmens informacija, kaip tai apibrėžta tuose įstatymuose. Norėdami pasinaudoti bet kuria tokia teise, kreipkitės [email protected].
13. Vaikai
Mūsų paslauga yra verslo įrankis, skirtas profesionaliam naudojimui, ir nėra skirta vaikams. Sąmoningai nerenkame jaunesnių nei 16 metų vaikų asmens duomenų.
14. Saugumas
Asmens duomenims apsaugoti naudojame technines ir organizacines priemones, įskaitant perdavimo šifravimą (TLS), saugomų jautrių paslapčių šifravimą, nuomininkų izoliaciją, vaidmenimis grįstą prieigos kontrolę ir matomumą eilučių lygmeniu. Joks perdavimo ar saugojimo būdas nėra 100 % saugus, tačiau stengiamės apsaugoti jūsų duomenis taikydami pramonės standartų praktiką.
15. Šios politikos pakeitimai
Šią politiką galime atnaujinti, kad atspindėtume mūsų paslaugos pakeitimus ar teisinius reikalavimus. Aktuali versija visada pasiekiama šiame puslapyje su aukščiau nurodyta „Paskutinį kartą atnaujinta“ data.
16. Kontaktai ir duomenų tvarkymo sutartis
Privatumo klausimais, norėdami pasinaudoti savo teisėmis arba paprašyti duomenų tvarkymo sutarties (Auftragsverarbeitungsvertrag) verslo klientams, kreipkitės [email protected].