Aspetos legais

Política de Cookies

Esta Política de Cookies explica como a B2 Group LLC utiliza cookies e tecnologias de armazenamento local semelhantes em salesfleet.ai. Complementa a nossa Política de Privacidade. Última atualização: September 2026.

O que são cookies & armazenamento local?

Os cookies são pequenos ficheiros de texto armazenados no seu dispositivo pelo seu navegador. O "armazenamento local" é um mecanismo de navegador semelhante para pequenas quantidades de dados. Ambos permitem que um site se lembre de informações entre pedidos (por exemplo, que tem a sessão iniciada).

A nossa abordagem

Utilizamos dois tipos de entradas. As estritamente necessárias são obrigatórias para o funcionamento do serviço — para o manter com sessão iniciada, proteger contra a falsificação de pedidos entre sites e recordar as suas preferências de interface; estão isentas do requisito de consentimento prévio, e esses dados nunca saem dos nossos próprios servidores. As entradas de análise opcional são definidas pelo Google Analytics e funcionam apenas se concordar. Não utilizamos quaisquer outros cookies de publicidade ou de definição de perfis.

Como funciona o seu consentimento

Nada da Google é carregado até que concorde. Antes de fazer a sua escolha, este site não faz qualquer pedido a nenhum servidor da Google, pelo que a Google não recebe nada sobre a sua visita — nem sequer o seu endereço IP. Isto é mais rigoroso do que a prática comum de carregar a etiqueta de imediato e apenas desativar os cookies, e é isso que “Rejeitar tudo” realmente faz aqui. A sua escolha é armazenada no seu dispositivo (não numa conta), voltamos a perguntar após 12 meses, e pode alterá-la ou retirá-la a qualquer momento. Retirar o consentimento é feito com um clique, exatamente como consentir, e também elimina os cookies de análise já definidos. Se o seu navegador enviar um sinal Global Privacy Control, tratamo-lo como uma recusa e não carregamos nada, sem lhe voltar a perguntar.

Cookies que definimos

Análise (Google Analytics 4)

Com o seu consentimento, utilizamos o Google Analytics 4, um serviço da Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda) e da Google LLC (EUA), através do Google Tag Manager. Utilizamo-lo para compreender quantas pessoas nos visitam, que páginas são úteis e onde os visitantes têm dificuldades — não para criar perfis publicitários de indivíduos. Base jurídica: o seu consentimento, art. 6.º, n.º 1, alínea a), do RGPD e §25(1) TDDDG (Alemanha) / §165(3) TKG (Áustria); pode retirá-lo a qualquer momento com efeitos para o futuro.

Porque o nosso próprio servidor se encontra no meio

Utilizamos etiquetagem do lado do servidor: o script de medição é fornecido a partir do nosso próprio subdomínio s.salesfleet.ai, no nosso próprio servidor na UE, e os dados de medição vão primeiro para lá em vez de diretamente para a Google. O seu navegador, por conseguinte, comunica apenas connosco, e somos nós que decidimos o que é transmitido — encurtamos o seu endereço IP antes de qualquer reenvio, pelo que a Google não recebe o seu IP completo. A etiquetagem do lado do servidor não elimina a transferência para a Google, e não afirmamos que o faça: uma vez reenviados, os dados são tratados pela Google ao abrigo dos seus próprios termos.

Transferência para os EUA

Se consentir na Análise, dados pessoais (como um identificador em linha e um endereço IP encurtado) são transferidos para a Google LLC nos Estados Unidos, onde as autoridades podem, em determinadas condições, aceder a dados detidos por fornecedores dos EUA. A transferência baseia-se na decisão de adequação da Comissão Europeia relativa ao EU–US Data Privacy Framework, em que a Google LLC participa, juntamente com as Cláusulas Contratuais-Tipo da UE como salvaguarda adicional. Se preferir não aceitar, escolha «Rejeitar tudo» — o site funciona exatamente da mesma forma.

A aplicação com sessão iniciada nunca é medida

A Análise funciona apenas no nosso site público. A própria aplicação (tudo o que está em /app), as ligações de convite e as páginas de visita que os seus clientes abrem a partir de um e-mail não têm qualquer análise, independentemente do que consentiu no site. Os dados que os nossos clientes detêm sobre os seus próprios clientes são deles, e não os enviamos a terceiros para a nossa própria medição.

Entradas de armazenamento local que utilizamos

• sf-theme — a sua preferência de tema claro/escuro.
• sf-cookie-consent — a sua escolha de cookies e a data em que foi feita, para que a possamos respeitar e saber quando voltar a perguntar.
• sf_token — utilizado apenas quando é necessário um token bearer em vez de cookies (por exemplo, em determinados contextos incorporados); não é definido durante o início de sessão normal no navegador.

Gerir cookies

Pode alterar ou retirar a sua decisão a qualquer momento através da ligação Definições de cookies (também disponível no rodapé). Pode igualmente bloquear ou eliminar cookies nas definições do seu navegador; note que bloquear os cookies estritamente necessários pode impedi-lo de iniciar sessão ou de utilizar o serviço.

Alterações

Se adicionarmos um novo cookie não essencial ou um novo destinatário, atualizamos esta página e solicitamos novamente o seu consentimento antes de carregar qualquer novidade — um consentimento existente nunca é silenciosamente transferido para uma nova finalidade.

Contacto

Dúvidas sobre cookies? Contacte [email protected].