# Horários por dia da semana e pausas, respeitados.

> Defina o horário de trabalho por dia da semana e as pausas para rotas de vendas externas. A SalesFleet planeia dentro do horário real de cada representante e ignora os dias fechados.

*Fonte: https://salesfleet.ai/pt/features/working-hours · Idioma: pt*

*Planeamento e otimização*

Defina um horário de trabalho semanal — horas diferentes por dia da semana, dias fechados, pausas para almoço e café — ao nível da organização, do representante e do plano. O otimizador planeia dentro dessas janelas e ignora por completo os dias fechados.

## O que Horário de trabalho e pausas lhe oferece
- **Janelas por dia da semana** — As segundas começam tarde, as sextas terminam cedo — o horário é um verdadeiro padrão semanal.
- **Pausas incluídas** — As pausas fixas para almoço e café são reservadas para o dia se manter humano.
- **Três níveis** — Predefinições da organização, perfis por representante e anulações por plano encadeiam-se de forma limpa.
- **Dias fechados ignorados** — Nenhuma visita cai num dia de folga de um representante.

## Operacional em três passos
1. **Defina as predefinições da organização** — Um horário semanal de base para a equipa.
2. **Anule por representante** — O horário real de cada representante no seu perfil de planeamento.
3. **Afine por plano** — Ajuste o horário para uma rota específica quando necessário.

## Horário de trabalho e pausas, respondido
### As pausas podem ser fixadas a uma hora?
Sim. As pausas fixas são respeitadas dentro do turno; se uma pausa fixada não couber, é descartada em vez de fazer falhar toda a resolução.

### Os horários de funcionamento dos clientes também contam?
Sim — as visitas são programadas dentro do horário de trabalho do representante e do horário de funcionamento de cada cliente.

## Funcionalidades relacionadas
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