# Fixo quando tem de ser, flexível quando pode.

> Combine marcações fixas com visitas flexíveis. A SalesFleet respeita as restrições de chegada mais cedo/mais tarde, de dia flexível e de semana flexível ao sequenciar rotas.

*Fonte: https://salesfleet.ai/pt/features/time-windows · Idioma: pt*

*Planeamento e otimização*

Fixe uma marcação rígida a uma data e janela horária, ou deixe uma visita flutuar para o melhor dia da semana. Chegada mais cedo/mais tarde, restrições de dia flexível e semana flexível são todas respeitadas pelo otimizador.

## O que Janelas horárias e flexibilidade lhe oferece
- **Marcações rígidas** — Fixe uma paragem a um dia e janela; tudo o resto se sequencia à volta dela.
- **Janelas de chegada** — A chegada mais cedo e mais tarde por paragem mantém as promessas aos clientes.
- **Dia / semana flexível** — Deixe uma visita mover-se para o melhor dia do plano para o mínimo de condução.
- **Atento aos horários de funcionamento** — As janelas são cruzadas com o horário de funcionamento de cada cliente.

## Operacional em três passos
1. **Defina a restrição** — Data/hora fixa, uma janela de chegada ou totalmente flexível.
2. **Otimize** — O resolvedor coloca cada visita dentro das suas restrições.
3. **Ajuste** — Alargue ou aperte qualquer paragem e volte a resolver.

## Janelas horárias e flexibilidade, respondido
### Qual é a diferença entre dia flexível e semana flexível?
O dia flexível deixa uma visita mover-se dentro de um dia escolhido; a semana flexível deixa o otimizador escolher o melhor dia em todo o plano.

### Posso exigir uma visita de manhã?
Sim — defina uma janela de chegada (por exemplo, 08:00–11:00) e o otimizador mantém a visita dentro dela.

## Funcionalidades relacionadas
- [Otimização de rotas](https://salesfleet.ai/pt/features/route-optimization.md): Com a tecnologia VROOM + dados rodoviários reais
- [Horário de trabalho e pausas](https://salesfleet.ai/pt/features/working-hours.md): Planos que se ajustam a dias reais
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