# Un CRM conçu pour la route.

> Gérez clients, contacts, notes, tâches et historique des visites dans un CRM conçu pour le commercial terrain — et transformez votre portefeuille directement en tournées optimisées.

*Source : https://salesfleet.ai/fr/features/crm · Langue : fr*

*CRM & données*

Clients, contacts, adresses, notes, tâches et historique des visites en un seul endroit — et chaque enregistrement alimente le planificateur. Recherchez, filtrez et triez tout votre portefeuille, puis transformez directement la bonne partie en une tournée.

## Ce que CRM intégré vous apporte
- **Une fiche, tout y est** — Contacts, adresses, horaires d'ouverture, priorité, cadence, notes et tâches réunis.
- **Historique des visites automatique** — Les visites terrain réalisées s'enregistrent en comptes rendus de visite — la Besuchshistorie se construit toute seule.
- **Rechercher, filtrer, trier** — Colonnes triables et vues enregistrées par utilisateur ; trouvez n'importe quelle partie en un éclair.
- **Pensé pour le RGPD** — La visibilité au niveau de la ligne et l'export du droit d'accès sont natifs.

## Opérationnel en trois étapes
1. **Importer vos clients** — Importez un tableur ou synchronisez un connecteur CRM.
2. **Enrichir le portefeuille** — Priorité, cadence, contacts, étiquettes et champs personnalisés.
3. **Planifier à partir de là** — Sélectionnez un ensemble filtré et construisez une tournée.

## CRM intégré, vos questions
### L'historique des visites est-il automatique ?
Oui. Réaliser une visite sur le terrain horodate la dernière visite et ajoute un compte rendu de visite à la chronologie du client.

### Différents commerciaux peuvent-ils voir différents clients ?
Oui — la visibilité est propre / propre secteur / équipe / tous, appliquée au niveau de la ligne.

## Fonctionnalités associées
- [Champs personnalisés](https://salesfleet.ai/fr/features/custom-fields.md): Vos données, à votre façon
- [Import CSV / XLSX](https://salesfleet.ai/fr/features/import.md): Intégrez votre portefeuille en quelques minutes
- [Comptes rendus de visite & check-in](https://salesfleet.ai/fr/features/visit-reports.md): Ce qui s'est passé sur place

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