# No vuelvas a dudar a quién visitar a continuación.

> Sabe automáticamente qué clientes toca visitar o están atrasados. SalesFleet ordena toda tu cartera por prioridad y ciclo de visita para que los comerciales nunca olviden un seguimiento.

*Fuente: https://salesfleet.ai/es/features/cadence-engine · Idioma: es*

*Planificación y optimización*

SalesFleet mantiene una lista de visitas siempre al día con quién toca visitar y quién está atrasado, ordenada por prioridad e intervalo de visita. Etiqueta a cada cliente como A, B o C, define con qué frecuencia hay que verlo y el motor de cadencia muestra exactamente quién necesita una visita, todos los días.

## Lo que Motor de cadencia le ofrece
- **Consciente de la prioridad** — Clientes A con un intervalo ajustado, clientes C con uno más holgado: el motor respeta el peso que asignas a cada cuenta.
- **Pendientes y atrasados de un vistazo** — Cada cliente muestra un estado de vencimiento en vivo, para que una cuenta clave atrasada nunca se pase por alto.
- **Tus reglas** — Define intervalos por cliente, por segmento o como valor por defecto de toda la organización. Una fecha de seguimiento siempre prevalece sobre la cadencia cuando lo necesitas.
- **Alimenta el plan** — La lista de pendientes es la entrada para la optimización de rutas y para «Planificar mi semana» con un toque: selección y secuenciación en un solo movimiento.

## Listo para usar en tres pasos
1. **Etiqueta y define intervalos** — Asigna a cada cliente una prioridad y un intervalo de visita en días (o usa los valores por defecto ABC).
2. **El motor calcula el estado de vencimiento** — La última visita más el intervalo generan una fecha de próximo vencimiento; los más próximos y más atrasados suben al principio.
3. **Planifica desde la lista de pendientes** — Lleva los clientes pendientes directamente a una ruta: el optimizador hace el resto.

## Motor de cadencia, explicado
### ¿Puedo anular la cadencia para un cliente concreto?
Sí. Define una fecha de seguimiento específica y prevalecerá sobre la fecha de próximo vencimiento calculada hasta que se realice la visita.

### ¿Y si un cliente nunca debe programarse automáticamente?
Define el intervalo de visita en 0: el cliente permanece en tu CRM pero nunca aparece como «pendiente».

### ¿De dónde sale la «última visita»?
Se actualiza automáticamente cuando se completa una visita en campo, o puedes marcar a un cliente como visitado manualmente.

## Funciones relacionadas
- [Plan automático](https://salesfleet.ai/es/features/auto-plan.md): Sin intervención, siempre al día
- [Optimización de rutas](https://salesfleet.ai/es/features/route-optimization.md): Con tecnología VROOM + datos viales reales
- [Mapa de clientes con código de color](https://salesfleet.ai/es/features/client-map.md): Lee tu territorio de un vistazo

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